Tanto los ingresos como el EPS (Beneficios por acción) superaron el límite superior del rango esperado para el tercer trimestre.
La compañía aumenta sus ingresos y EPS para el año completo de 2023 y brinda una perspectiva inicial para 2024.
Se anuncia un nuevo programa de recompra de acciones por valor de 300 millones de dólares.
Hoboken, Nueva Jersey, noviembre de 2023 – NICE (NASDAQ: NICE) anunció hoy los resultados del tercer trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2023, en comparación con el período correspondiente del año anterior.
Aspectos financieros destacados del tercer trimestre de 2023
GAAP No GAAP
Los ingresos totales fueron de US$ 601,3 millones, un aumento del 8 %. Los ingresos totales fueron de US$ 601,3 millones, un aumento del 8 %.
Los ingresos de la nube fueron de US$ 403,3 millones, un aumento del 22 %. Los ingresos de la nube fueron de US$ 403,3 millones, un aumento del 22 %.
El margen bruto de la nube fue del 65,1 %, en comparación con el 64,1 % en el mismo periodo del año pasado El margen bruto de la nube fue del 70,4 %, en comparación con el 70,4 % en el mismo periodo del año pasado.
Los ingresos operativos fueron de US$ 113,6 millones, un aumento del 26 %. Los ingresos operativos fueron de US$ 183,9 millones, un aumento del 15 %.
El margen operativo fue del 18,9 %, en comparación con el 16,3 % en el mismo periodo del año pasado El margen operativo fue del 30,6 %, en comparación con el 28,7 % en el mismo periodo del año pasado.
El EPS fue de US$ 1,39, un aumento del 30 %. El EPS fue de US$ 2,27, un aumento del 18 %. El flujo de caja operativo fue de US$ 120,6 millones, un aumento del 28 %.
“Nos complace informar de otro trimestre sólido que supera el extremo superior de nuestro rango de orientación tanto en ingresos totales como en beneficios por acción para el tercer trimestre”, dijo Barak Eilam, CEO de NICE. “Nuestros ingresos récord fueron impulsados por otro trimestre sobresaliente con un crecimiento de los ingresos de la nube del 22 %, que es la tasa de crecimiento más rápida en nuestra industria en la base de ingresos de la nube más grande. Nuestro sólido resultado se combinó con otro trimestre de rentabilidad inigualable y líder en la industria, demostrado por un fuerte crecimiento adicional en los ingresos operativos, el margen operativo y los beneficios por acción. Nuestro programa de recompra de acciones por valor de US$ 300 millones recientemente anunciado refuerza nuestra confianza en la solidez de los fundamentos subyacentes de nuestro negocio y en nuestro sólido perfil financiero”.
Eilam continuó: “Estamos liderando el mercado de CX aprovechando el alto potencial de la migración a la nube y la adopción de plataformas e inteligencia artificial. Con una cartera récord impulsada por lo digital y la IA, estamos bien posicionados para terminar el año con excelentes expectativas y nos complace anunciar nuestra perspectiva financiera inicial sobre ingresos y rentabilidad más allá de este año, lo que refleja la fortaleza de nuestra posición de liderazgo en el mercado”.
Aspectos financieros destacados GAAP para el tercer trimestre finalizado el 30 de septiembre:
Ingresos: Los ingresos totales del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 8 % a US$ 601,3 millones en comparación con los US$ 554,7 millones del tercer trimestre de 2022.
Beneficio bruto: El beneficio bruto del tercer trimestre de 2023 fue de US$ 410,4 millones en comparación con los US$ 383,9 millones del tercer trimestre de 2022. El margen bruto del tercer trimestre de 2023 fue del 68,2 % en comparación con el 69,2 % del tercer trimestre de 2022.
Ingresos operativos: Los ingresos operativos del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 26 % a US$ 113,6 millones en comparación con los US$ 90,3 millones del tercer trimestre de 2022. El margen operativo del tercer trimestre de 2023 fue del 18,9 % en comparación con el 16,3 % del tercer trimestre de 2022.
Ingresos netos: Los ingresos netos del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 30 % a US$ 92,4 millones en comparación con los US$ 71,2 millones del tercer trimestre de 2022. El margen de ingresos netos del tercer trimestre de 2023 fue del 15,4 % en comparación con el 12,8 % del tercer trimestre de 2022.
Beneficios por acción: Los beneficios por acción del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 30 % a US$ 1,39 en comparación con los US$ 1,07 en el tercer trimestre de 2022.
Flujo de caja operativo y saldo en efectivo: El flujo de caja operativo del tercer trimestre de 2023 fue de US$ 120,6 millones. En el tercer trimestre de 2023, se utilizaron US$ 89,5 millones para la recompra de acciones. Al 30 de septiembre de 2023, el total de efectivo y equivalentes de efectivo e inversiones a corto plazo ascendieron a US$ 1,66 mil millones. Nuestra deuda, neta de un instrumento de hedge, fue de US$ 544,3 millones. Esto resultó en un efectivo neto e inversiones de US $1,11 mil millones.
Aspectos financieros destacados no GAAP para el tercer trimestre finalizado el 30 de septiembre
Ingresos: los ingresos totales del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 8 % a US$ 601,3 millones en comparación con los US$ 554,7 millones del tercer trimestre de 2022.
Beneficio bruto: el beneficio bruto no GAAP del tercer trimestre de 2023 aumentó a US$ 434,4 millones en comparación con los US$ 408,0 millones del tercer trimestre de 2022. El margen bruto no GAAP del tercer trimestre de 2023 fue del 72,2 % en comparación con el 73,5 % del tercer trimestre de 2022.
Ingresos operativos: los ingresos operativos no GAAP del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 15 % a US$ 183,9 millones en comparación con los US$ 159,3 millones del tercer trimestre de 2022. El margen operativo no GAAP del tercer trimestre de 2023 fue del 30,6 % en comparación con el 28,7 % del tercer trimestre de 2022.
Ingresos netos: los ingresos netos no GAAP del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 18 % a US$ 150,6 millones en comparación con los US$ 127,8 millones del tercer trimestre de 2022. El margen de ingresos netos no GAAP del tercer trimestre de 2023 ascendió al 25,0% en comparación con el 23,0% del tercer trimestre de 2022.
Beneficios por acción: los beneficios por acción no GAAP del tercer trimestre de 2023 aumentaron un 18 % a US$ 2,27 en comparación con los US$ 1,92 del tercer trimestre de 2022.
Orientación para el año completo de 2023
Aumento de la orientación para el año completo de 2023:
La Compañía aumentó la expectativa de ingresos totales no GAAP para el año completo de 2023 a un rango aproximado de US$ 2,36 mil millones a US$ 2,38 mil millones, lo que representa un crecimiento del 9 % en el punto medio en comparación con el año completo de 2022.
La Compañía aumentó la expectativa de beneficios por acción totalmente diluidos no GAAP del año completo de 2023 a un rango de US$ 8,58 a US$ 8,78, lo que representa un crecimiento del 14 % en el punto medio en comparación con el año completo de 2022.
Perspectivas para 2024
La Compañía proporciona expectativas preliminares más allá de 2023 de la siguiente manera:
Crecimiento de los ingresos de la nube para el año completo de 2024 de al menos un 18 % en comparación con el año anterior, excluyendo la posible contribución de la adquisición de LiveVox, que se espera que se complete en el primer semestre de 2024.
Para el año completo de 2024, se espera que LiveVox contribuya con aproximadamente US$ 142 millones de ingresos.
Incluyendo las sinergias de LiveVox, esperamos que el EBITDA sea de casi US$ 900 millones en 2024, y que supere el U$D 1 mil millón en 2025.
Acerca de NICE
Con NICE (Nasdaq: NICE), nunca ha sido tan fácil para las organizaciones de todos los tamaños en todo el mundo crear experiencias de cliente extraordinarias mientras cumplen con las métricas comerciales clave. Con la tecnología de la plataforma de experiencia nativa del cliente en la nube n.º 1 del mundo, CXone, NICE es el líder mundial en software CX de autoservicio basado en inteligencia artificial y CX asistido por agentes para el Contact Center, y más allá.
Más de 25,000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 empresas de Fortune 100, se asocian con NICE para transformar y elevar cada interacción con el cliente.